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セキュリティカメラ制御アプリの操作マニュアル

言語

日本語・英語

分野

セキュリティ・防犯

内容

全65ページ、構成案、デザイン編集、画面キャプチャー、DTP、英語翻訳、Web用PDF出力

特徴

ソフトウェア画面遷移図と機能仕様書から、原稿を書き起こし、英語版も同時に製作

※ サムネイルをクリックすると拡大表示できます。

プロジェクト概要

クライアントのP社様は、長い歴史と無数の商品サービス群を誇る、リーディングカンパニー。

新製品向けに、モバイルアプリの「操作マニュアル」をフルスクラッチで作成。

課題

  • 新サービスのマニュアルを短期間で公開する必要。
  • 限られた時間内で高品質な操作説明書を作成。
  • 英語対応が必要で、日本語版と合わせて同時に使用できるように、オンラインで閲覧リリース。

ソリューション

プロジェクト計画: 初回ミーティングで要件を詳細にヒアリング、プロジェクトの推進計画立案。

  1. デザインコンセプト提案: ブランドイメージに合わせたデザインコンセプトや内容構成。
  2. 外国語対応: 日本語版の主要な内容がある程度定まった段階で、英語に翻訳、レイアウト調整。
  3. 迅速な制作: ディレクター、ライター、オペレータのチーム編成。短期間で高品質なマニュアルを制作。

結果

  • 短期間での完成: 予定よりも2週間早くマニュアルの日本語版と英語版とを完成。
  • 苦情問合せの減少: 新しいアプリの操作に関する疑問点が、マニュアルで解消。
  • クライアント評価: (レビュー)「迅速かつ高品質で、ユーザーからもわかりやすい内容であると評価。」
    • 初版から版を重ね、現在はページ数も倍増し、現在、第12版目。
  • 英語を対訳形式でデータベース化。毎回の同時公開を実現。
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